Pour une PME cherchant à développer sa notoriété et à générer des opportunités commerciales, la publicité en ligne s’avère indispensable. Parmi les leviers les plus performants figure Google Ads, plateforme publicitaire qui permet de cibler efficacement ses prospects au bon moment. Toutefois, pour exploiter tout le potentiel de cet outil, il vaut mieux confier sa stratégie à une agence spécialisée. Encore faut-il savoir laquelle choisir. Entre promesses parfois excessives, budgets flous et niveaux d’expertise variables, le choix peut s’avérer complexe. Voici 3 critères pour sélectionner la bonne agence Google Ads !
1. Une maîtrise réelle de Google Ads
Le premier critère est bien entendu la compétence technique. De nombreuses agences se présentent comme expertes de Google Ads, mais toutes ne disposent pas d’un savoir-faire avéré. Pour éviter les déconvenues, commencez par vérifier si l’agence détient la certification Google Partner. Cette distinction est attribuée par Google aux structures qui ont démontré un certain niveau d’expertise, une bonne gestion de leurs campagnes, ainsi que le respect des meilleures pratiques publicitaires.
Par ailleurs, prêtez attention aux références de l’agence.
- A-t-elle déjà collaboré avec des entreprises de taille similaire ou issues du même secteur d’activité que le vôtre ?
- Peut-elle présenter des résultats concrets (augmentation du taux de conversion, baisse du coût d’acquisition, retour sur investissement…) ?
Une bonne agence ne se contente pas de promesses : elle illustre ses compétences à travers des cas clients détaillés.
Dans cette optique, il est également judicieux de se tourner vers une agence polyvalente, notamment si vous souhaitez développer une stratégie digitale plus large à l’avenir. Une agence google Ads peut aussi être rattachée à un réseau plus vaste d’experts en acquisition digitale. Celui-ci est souvent intégré à des agences de communication plus complètes, capables de vous accompagner sur l’ensemble de votre présence en ligne.
2. Un accompagnement humain et pédagogique
En tant que PME, vous avez besoin d’un partenaire capable de vous expliquer les choix stratégiques, d’écouter vos contraintes et de vous impliquer dans ses décisions. En plus d’être compétente, l’agence à choisir doit être alors en mesure de répondre à vos questions, d’échanger régulièrement avec vous sur l’évolution des projets et même de vous transmettre les bases essentielles pour comprendre les enjeux. Un tel accompagnement vous évite d’être un simple spectateur de votre stratégie digitale. Cela favorise également une collaboration fluide.
Ainsi, avant de confier votre projet publicitaire à une quelconque agence, intéressez-vous en amont à son mode de fonctionnement. Cherchez à savoir si elle pourra vous fournir des données claires sur les actions menées :
- Coût par acquisition ;
- Conversions ;
- Taux de clics ;
- Chiffres de trafic.
Ces rapports techniques seront-ils envoyés fréquemment ? Allez-vous bénéficier d’un droit de regard sur l’ensemble de la campagne. La réponse à ces questions vous aidera à vous décider.
3. Le budget nécessaire pour la campagne Google Ads
Contrairement aux grandes entreprises, une PME dispose généralement d’un budget plus restreint pour lancer une campagne Google Ads. Pour ne pas voir votre projet de référencement tomber à l’eau en raison d’un manque de moyens, choisissez une agence qui propose ses services à des prix attractifs.
Cependant, il ne s’agit pas seulement de vous faire accompagner par une agence qui accepte de collaborer avec les entreprises aux budgets serrés. Il faut que le prestataire soit conscient de vos contraintes financières. Ainsi, il saura optimiser chaque euro que vous investissez. De même, il pourra élaborer une stratégie efficace sans dépenser vos ressources.
Par ailleurs, une bonne agence vous expliquera clairement la répartition de votre budget publicitaire. Entre les enchères Google, la gestion des campagnes et les éventuels frais supplémentaires. Cette transparence est essentielle pour éviter les mauvaises surprises et vous permettre de suivre précisément le retour sur investissement.
